东丰365商品选择服务支持的须知和说明
浏览:218次 发布日期:2020-6-17 10:19:28
尊敬的商家,当您勾选相关服务支持选项需注意如下规则,请您仔细阅读:
送货上门:勾选此项表示您免费提供送货上门服务,如果收费送货上门请不要勾选,以免引起用户投诉店铺。
七天退换:勾选此项表示您所发布的商品支持提供7天无理由退换服务,仅限于商品外包装不被拆开,外包装不损坏,或者商品不影响二次销售的情况下,您如果同意即可勾选此项。
以旧换新:勾选此项表示您对该商品提供日后换新服务,包含当时售出价格的开票价格可以抵扣您的店铺日后新商品,或补差价换置信商品。该选项一般大都数适合珠宝商店铺。
三包服务:勾选此项表示您发布的商品提供三包服务:包维修、包换货、包退货。如果无法提供其中任何一条请不要勾选,否则用户将有权对您的商品和店铺进行投诉。
质保时间:不选则代表不提供质保。选择对应时间代表该商品将提供相关质保期限。
以上服务支持选项请谨慎勾选,否则无法履行将可能受到用户投诉。用户投诉可能造成您的店铺信誉值下降或商品整改甚至删除。